Получите больше продажпосле внедрения CRM-системы и IP-телефонии

Настраиваем, обучаем пользоваться вас и ваших сотрудников за 14 дней

Кто мы и почему хороши

История, факты, достижения

Меня зовут Артур Даминов. В обычной жизни я — сооснователь и технический директор агентства недвижимости «Пять звезд» в городе Твери. 

В свободное время я помогаю другим компаниям выстроить отделы продаж, чтобы они тоже могли расти и зарабатывать больше.

Ко мне обращаются, когда хотят внедрить CRM-систему, IP-телефонию, скрипты, но не знают, как подступиться. Были случаи, когда компания оплачивала amoCRM на год вперед, но весь год у собственника не доходили руки. Я сокращаю время на внедрение с года до 14 дней.

3,5 года назад мы открыли агентство недвижимости «Пять звезд». Сейчас компания находится на первом месте в рейтинге агентств недвижимости Твери по версии Сбербанка.

В 2015 году победили в номинации «Прорыв года», а в 2016 — в номинации «Информационный прогресс». 

За 2016 год вдвое увеличили оборот по сравнению с 2015.

Помимо опыта и личностных качеств нашей команды, в основу успеха легло успешное внедрение CRM-системы и правильно настроенная телефония. 

В конце 2016 года за внедрением CRM-системы ко мне стали обращаться другие компании. Так образовалась «Пять звезд Консалтинг».

Всего два типа отделов продаж

Армия крестьян не выдержит конкуренции с шеренгой спартанцев

Отдел продаж с блокнотами и Экселем. Каждый разговаривает и пишет письма по-своему.

Отдел продаж с CRM-системой, настроенными процессами, скриптами и телефонией.

Услуги

Мы объединили все самое нужное для вашего отдела продаж в одном месте

Внедрение CRM-системы

Система будет фиксировать 100% клиентов, позволит увеличить продажи и проводить аналитику. 

При правильном внедрении CRM-системы менеджеры начинают продавать на 30% больше без увеличения затрат на рекламу.

Настройка IP-телефонии

Все звонки будут попадать в CRM-систему автоматически. Даже с мобильных. Прослушивайте и повышайте качество звонков, не упускайте ни одного обращения.

Настроим переадресацию звонков, уведомления о пропущенных.

Составление скриптов

Чем дольше одни компании будут говорить, что скрипты не работают, тем больше денег заработает те, кто их применяют. 

Всё всегда можно сделать лучше. Качественная обработка входящих звонков — не исключение.

Что вы получаете?

Собственник бизнеса:

Экономию времени на внедрение

Инструмент управления и аналитики

Ясную картину происходящего в компании 

Руководитель отдела продаж:

Инструмент контроля и оценки работы

Все показатели отдела как на ладони

Понимание, почему клиенты уходят

Специалист по продажам:

Способность успевать больше

Сверхспособность удивлять клиентов

Инструмент для увеличения продаж

Что такое CRM-система?

CRM (Customer Relationship Managment) — это система учета взаимоотношений с клиентами. Инструмент, без которого невозможно построить эффективный отдел продаж.

Почему amoCRM?

amoCRM — это простая и понятная CRM-система, которая подходит для большинства отделов продаж. В ней будет удобно работать и менеджерам, и руководителям.

Для кого создавалась?

Для всех, кто работает с клиентами в конкурентной среде. Мы внедряли CRM-систему в компаниях по металлопрокату, клинингу, грузоперевозкам, опту и строительству.

Почему сейчас?

По данным Яндекса, в марте 2017 года фраза "CRM-система" была в 5 раз популярнее, чем год назад. CRM-система все еще может стать вашим конкурентным преимуществом.

Сколько времени занимает внедрение?

Стараемся уложиться в 14 дней, но если сотрудники будут саботировать процесс, сроки увеличиваются до 30 дней. Как не допустить саботажа рассказываем на первой встрече.

Какой опыт?

Два года использования amoCRM в собственной компании из 15 человек. Семь успешных внедрений в отделы продаж других бизнесов.

Сможем ли мы настроить CRM самостоятельно?

Да, если вы готовы потратить на это достаточное количество времени.

Какова цена ошибки?

Ошибка приведет к тому, что сотрудники откажутся работать в системе. Одни будут говорить, что им сложно, другим будет некогда, третьи будут бояться, что их работа станет прозрачной и измеримой для руководителя.

Из чего состоит базовое внедрение?

Получите максимум от внедрения CRM-системы

1-2
дня

Встречаемся, оцениваем объем работ, сроки и стоимость проекта, составляем подробный список задач.

1-2
дня

Создаем воронки продаж, настраиваем поля, добавляем сотрудников, делимся секретами эффективного использования системы.

1-2
дня

Готовим подробную инструкцию, как пользоваться CRM-системой, обучаем менеджеров работать в едином стандарте.

1-2
дня

Интегрируем IP-телефонию, настраиваем запись звонков с мобильных, логику распределения звонков по менеджерам.

1
день

Учим руководителей, как пользоваться аналитикой, строить отчеты по менеджерам, устанавливать планы продаж.

1
день

Подключаем формы на сайте, чаты, соц. сети, мессенджеры, сервис SMS-рассылок и другие дополнительные виджеты.

1-2
дня

Настраиваем автоматизацию бизнес-процессов, автоматическую постановку задач менеджерам и автоворонку.

1-2
дня

Дорабатываем воронку продаж и инструкцию для сотрудников, оказываем оперативную поддержку по работе с системой.

Итого: 8–14 дней

Что еще мы можем для вас?

Для тех, кому мало базового внедрения

Коллтрекинг

Внедряем систему аналитики окупаемости рекламы по различным рекламным каналам.

Обучаем вашего маркетолога пользоваться.

Система контроля качества

Рассказываем, как слушать звонки так, чтобы это не занимало все свободное время.

Создаем систему оценки качества звонков.

Система мотивации

Рассказываем о работающих способах личной и командной мотивации.

Цель — выполнение плана всего отдела.

Что говорят наши Клиенты?

Как руководителю отдела продаж мне необходимо контролировать и анализировать работу сотрудников. CRM-система дает мне такую возможность и сводит процент потери клиентов практически до нуля. Система очень удобна и проста в использовании.

Людмила Борисова

Руководитель отдела продаж

Выражаю благодарность Артуру за быстрое внедрение amoCRM и телефонии в нашу компанию. Обучение было полезным для развития нашего бизнеса. Мы смогли увидеть слабые и сильные стороны в компании, поняли что нужно усилить в первую очередь.

Сергей Егоров

Директор строительной компании

С внедрением CRM-системы пришла в порядок вся база объектов. Сотрудникам удобно фиксировать все взаимодействия с клиентами. Отпала необходимость в использовании ежедневников. Ни один клиент не остается без должного внимания.

Римма Наиловна

Директор агентства недвижимости

После двух неудачных попыток сотрудничества с разными внедренцами мне повезло познакомиться с Артуром Даминовым! Артур не только ответил на все вопросы об amoCRM и помог настроить воронки в этой программе, но и поделился ценнейшим опытом, основанным на личной практике работы в CRM отдела продаж его собственной компании. После внедрения Артур оказал всестороннюю поддержку и создал для нашей компании папку с документами для обучения новых сотрудников. Особенно хочется отметить доброжелательность Артура и его умение донести сложную информацию простым языком.

Дарья Румянцева

Руководитель студий для женщин Rummy Dance

В сухом остатке

Работая с нами, вы сможете совершить прорыв в своей отрасли

Избавитесь от ленивых сотрудников

Руководитель увидит свой отдел продаж насквозь

Собственник бизнеса увидит точки роста

Менеджеры неизбежно будут продавать больше

Вы сможете сэкономить на рекламе

Клиенты будут чувствовать вашу заботу

Большинство конкурентов останется позади

Оцифровавшись, компания выйдет на новый уровень

Наш офис

г. Тверь, б-р Шмидта, д. 12

8 (915) 726-86-75